Tropenhaus Frutigen
Customer Experience und Markenarchitektur
Das Tropenhaus in Frutigen bietet die einzigartige Fusion aus der Tropen- und Fischwelt mit dem Grundgedanken, die Abwärme mittels Bergquellwasser des Lötschbergtunnels für die Region sinnvoll und nachhaltig zu nutzen. In verschiedenen Workshops mit den Stakeholdern haben wir das Touchpoint Management analysiert und weiterentwickelt, die Markenarchitektur transparenter und klarer aufgestellt und die Weichen für die Zukunft in der digitalen Markenführung gestellt. Auf dieser Basisarbeit in der Marke, entstand eine angepasste Kommunikationsstrategie sowie neue Haupt- und Bereichsbotschaften und eine Imagekampagne. Ein Update zur neuen Website wird folgen!
